Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: [data publikacji]

Projekt dokumentu. Przed publikacją uzupełnij dane w nawiasach kwadratowych i zleć weryfikację prawnikowi.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest [pełna nazwa firmy], [adres siedziby], NIP [numer], REGON [numer] (dalej: Studio lub Artberry). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres [e-mail] albo zadzwonić pod numer [telefon].

2. Jakie dane przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie

Formularz rezerwacji, telefon, e-mail, WhatsApp

Dane: imię, telefon, e-mail, opis pomysłu, miejsce i rozmiar, zdjęcia referencyjne, preferowany termin
Cel: odpowiedź na zapytanie, wycena, ustalenie terminu
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. b — działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie

Wykonanie usługi w Studiu

Dane: dane z rezerwacji, historia wizyt; dane rodzica lub opiekuna w przypadku osoby niepełnoletniej
Cel: wykonanie umowy, opieka pozabiegowa, korekty
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. b

Ankieta zdrowotna przed zabiegiem

Dane: informacje o stanie zdrowia (np. alergie, leki, ciąża, choroby skóry)
Cel: ocena przeciwwskazań i bezpieczeństwo zabiegu
Podstawa prawna (RODO): art. 9 ust. 2 lit. a — Twoja wyraźna zgoda

Zgłoszenie do Akademii

Dane: imię, dane kontaktowe, doświadczenie
Cel: rekrutacja i ustalenie warunków kursu
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. b

Zakup karty podarunkowej

Dane: imię, e-mail i telefon kupującego; imię i e-mail obdarowanego; dedykacja; dane do faktury
Cel: sprzedaż i doręczenie karty, obsługa jej realizacji
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. b

Faktury i rozliczenia

Dane: dane z dokumentów księgowych
Cel: obowiązki podatkowe i rachunkowe
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. c

Dane: adres e-mail
Cel: wysyłka informacji o Studiu i ofertach
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda

Publikacja zdjęć prac

Dane: wizerunek lub zdjęcie fragmentu ciała z wykonaną pracą
Cel: portfolio na stronie i w mediach społecznościowych
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. a — Twoja zgoda, wyrażona osobno

Dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi

Dane: dane potrzebne w danej sprawie
Cel: ochrona praw Studia
Podstawa prawna (RODO): art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes

Zdjęcia Twoich prac publikujemy wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody. Zgodę na ankietę zdrowotną, newsletter i publikację zdjęć możesz wycofać w każdej chwili; wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej.

3. Płatności

Płatności internetowe obsługuje [nazwa operatora płatności], który jest odrębnym administratorem danych płatniczych. Studio nie otrzymuje ani nie przechowuje danych Twojej karty płatniczej.

4. Komunikatory i media społecznościowe

Jeżeli piszesz do nas przez WhatsApp lub Instagram, Twoje dane przetwarza również Meta Platforms Ireland Ltd. jako odrębny administrator, na zasadach opisanych w jej politykach prywatności. Na stronie nie osadzamy wtyczek tych serwisów — łączą się z nimi wyłącznie linki.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą otrzymać podmioty, które przetwarzają je w naszym imieniu: dostawca hostingu [nazwa], dostawca poczty e-mail [nazwa], operator płatności [nazwa], system rezerwacji [nazwa], biuro rachunkowe [nazwa] — wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich usług i na podstawie umów powierzenia. Dane udostępniamy organom publicznym tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady przetwarzamy dane w EOG. Jeżeli dostawca usługi przetwarza dane poza EOG, odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

7. Jak długo przechowujemy dane

zapytania, które nie zakończyły się wizytą — do [6] miesięcy od ostatniego kontaktu;
dane klienta i historia usług — przez czas świadczenia usług, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
ankiety zdrowotne — [okres do ustalenia];
dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
newsletter i zdjęcia w portfolio — do wycofania zgody.

8. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych (art. 15 RODO), ich sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21) oraz wycofania zgody (art. 7 ust. 3). Aby skorzystać z tych praw, napisz na [e-mail].

Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

9. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie możemy odpowiedzieć na zapytanie, umówić wizyty ani sprzedać karty podarunkowej. Bez ankiety zdrowotnej możemy odmówić wykonania zabiegu ze względów bezpieczeństwa.

10. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu.

11. Pliki cookies

Zasady dotyczące plików cookies i pamięci przeglądarki opisuje Polityka cookies.

12. Zmiany

O istotnych zmianach tej polityki poinformujemy na stronie. Aktualna wersja obowiązuje od daty podanej na górze dokumentu.